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    技术服务部
  Maxtor NAS 维修服务
  捷洲NAS技术服务中心
    NAS/磁盘阵列数据恢复
  
  Maxtor NAS 产品维修服务  

服务项目:
  主要提供对迈拓生产的Maxtor NAS 3000、NAS4000、NAS4100、NAS4300产品的维修服务,包括操作系统恢复、系统软件升级、RAID数据恢复、硬件部件更换等。
  服务收费:

项 目 备 注 收费金额
 基本检修费用
 在保证成功维修的前提下收取
500
 系统升级
 限于NAS3000系统(提高稳定性、安全性及运行速度)
400
 容量升级
 限于NAS 4100/4300 (硬盘费用除外)
1000
硬件RAID升级  限于NAS 4100/4300
1500
 硬件升级
 限于NAS 4100/4300(cpu,内存费用除外)
800
容错OS系统制作  限于NAS 4100/4300(使机器具有多重系统启动机制,在主系统故障时,可自行恢复系统为出厂状态 )
1000
 OS系统恢复
 恢复为出厂设置状态(系统区RAID1/数据区RAID5)
1500
 提供数据恢复
 我方提供数据备份设备(成功恢复数据的前提下收取)

50G以下:1000
50-150G:1500
150-300G:2000
300G以上:2500

备机提供服务 提供与故障设备通型号机型供用户临时使用 1500/台
 硬件更换
 我方提供原厂备件
硬件成本费

质保:
三个月如有非人为故障免费维修
维修方式:
                              保修单下载
送修服务:
  1.填写“保修单”,其中包用户信息、设备信息及故障现象等,传真至我公司技术
 服务部。
2.将设备发送至我公司,待我公司技术人员检测后,写出包含检测结果及费用的用
 户确认单,传真或邮件方式传给用户,待用户确认。
3.用户确认后,将签字或盖章的确认单传真至我公司;我公司收到确认单后进行设
 备维修,设备恢复正常后,我公司技术人员写出维修报告,并传真至用户(包括
 设备维修后的状态及基本配置参数、数据情况等)。
4.用户在收到维修报告后,办理汇款事宜,并将汇款底单传真至我公司,我公司既
 安排发货事宜。
上门服务:
  1.填写“保修单”,其中包用户信息、设备信息及故障现象等,传真至我公司技术
 服务部。
2.我公司派技术人员到用户处进行维修。
3.除维修费用外,用户须支付上门服务费用(视具体情况而定)。

技术服务部联系方式:

 

地址:北京首体南路12号科技楼三楼501室
传真:88301026-266
联系人: 冯殿鹏
联系电话:88301026-205 13911536320

   
   






 
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